Vilkår for Brug

Sidst opdateret:

Accept af vilkår

Ved at bruge vores rengøringstjenester accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bedes du ikke bruge vores tjenester.

Tilladt brug

Du må kun bruge vores tjenester til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår. Du accepterer at bruge vores tjenester på en måde, der respekterer andre brugere og overholder alle gældende love og regler. Du må ikke bruge vores tjenester til at overtræde nogen love eller rettigheder, eller til at skade eller forstyrre vores tjenester eller andre brugere.

Beskrivelse af tjenester

Warrantedreal tilbyder professionelle rengøringstjenester til private boliger i København. Vores tjenester inkluderer generel rengøring, efterflytningsrengøring, vinduespudsning og specialrengøring.

Booking og annullering

Bookinger kan foretages via telefon eller hjemmeside. Annullering skal ske mindst 24 timer før den planlagte rengøring for at undgå gebyrer. Sen annullering kan medføre et gebyr.

Betaling

Betaling skal ske efter gennemført rengøring, medmindre andet er aftalt. Vi accepterer kontant, kort og bankoverførsel. Alle priser er eksklusive moms, medmindre andet er angivet.

Ansvar og forsikring

Vi er forsikret mod skader, der kan opstå under rengøringen. Kunder anbefales at fjerne værdigenstande før rengøringen. Vi påtager os ikke ansvar for skader på genstande, der ikke er fjernet.

Begrænsning af ansvar

Vores ansvar er begrænset i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi påtager os ikke ansvar for indirekte, følgeskader eller tab, der opstår som følge af brug eller manglende brug af vores tjenester, medmindre det skyldes grov uagtsomhed eller forsætlig forseelse fra vores side. Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den specifikke tjeneste.

Løsning af tvister

Vi stræber efter at løse eventuelle uenigheder venligt gennem dialog. Hvis en uenighed ikke kan løses direkte, kan den indbringes for Forbrugerklagenævnet eller de relevante myndigheder i Danmark. Hvis en retslig løsning er nødvendig, skal tvisten løses ved danske domstole i overensstemmelse med dansk ret.

Gældende ret

Disse vilkår er underlagt dansk ret og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal løses ved danske domstole. Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår findes ugyldig eller uanvendelig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.

Tilfredshedsgaranti

Vi garanterer tilfredshed med vores arbejde. Hvis du ikke er tilfreds, skal du kontakte os inden for 24 timer, og vi kommer tilbage for at rette eventuelle problemer uden ekstra omkostninger.

Ændringer i vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på vores hjemmeside. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer betyder accept af de nye vilkår.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om disse vilkår, kan du kontakte os på welcome@warrantedreal.world eller ringe til +45 91 80 42 62.